Gérer les remises et tarifs par client en B2B
Remises par client, promotions produit, déstockage, TVA par taux : comment structurer votre tarification B2B pour ne plus jamais vous tromper de prix.
La tarification est le nerf de la guerre en vente en gros. Chaque client a sa remise négociée, certains produits sont en promotion, d'autres en déstockage — et tout ça doit tomber juste, au centime près, sur chaque commande. Voici comment structurer ça proprement.
Les trois niveaux de remise à distinguer
- La remise client : négociée globalement, elle s'applique à tout ce que ce client commande.
- La promotion produit : ponctuelle, sur une référence donnée, cumulable avec la remise client.
- Le déstockage : un prix cassé sur un produit, qui remplace toute autre remise plutôt que de s'y ajouter.
Le piège classique, c'est de tout mélanger dans une seule colonne « prix net » figée dans Excel. Dès qu'un tarif de base change, tous vos prix nets sont faux et vous ne le savez même pas.
Faire tomber les totaux juste
Un total qui « ne tombe pas juste » d'un centime, et le client suspecte une erreur. Deux règles évitent ça : appliquer les remises dans le bon ordre (base − remises = net), et calculer la TVA par taux, jamais ligne par ligne. Sur une commande qui mélange 20 % et 5,5 %, on regroupe d'abord les lignes par taux, puis on applique le taux une seule fois.
En B2B, un prix faux ne coûte pas qu'une marge : il coûte la confiance du client.
Automatiser plutôt que maintenir des tableurs
La bonne approche : définir une fois la remise de chaque client et la promotion de chaque produit, puis laisser le système calculer le prix final à chaque commande, à partir des tarifs du moment. Plus de « prix net » périmés, plus de recalcul manuel. C'est exactement la logique de tarification de Grossto — remises additives plafonnées, déstockage prioritaire, TVA par taux et arrondi à la devise.